Každý člověk má vlastní, jedinečný životní příběh, který si zasluhuje nehodnotící přístup a respekt. Obecné pravdy a zaručená řešení neexistují. Při práci využívám svých znalostí a zkušeností k tomu, aby klient získal ucelenější náhled na svůj problém, situaci a uvědomil si souvislosti svých potíží v širším kontextu (osobnost, vztahy), objevil své silné stránky, možnosti i omezení. Podporuji ho v krocích a změnách, ke kterým se sám odhodlá, na kterých se aktivně podílí. Zaměřuji se na to, čím klient prochází, která témata jsou pro něj nejtíživější. K tomu je třeba pracovat ve vzájemné důvěře a bezpečném prostoru pro vyjádření potřeb, obav, starostí apod.